1. Общие положения.
1.1. Данный документ является официальным предложением Организатора Клиенту заключить договор на покупку пластиковой карты с уникальным кодом (далее — Сертификат), имеющую определённую стоимость, и дающую после её выплаты право владельцу Сертификата на разовое участие в развлекательном игровом мероприятии, проводимом одним из Партнёров Организатора.1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Публичный договор заключается в особом порядке: путем акцепта настоящей оферты, содержащей все существенные условия договора, без подписания сторонами. Заключенный таким образом договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и, соответственно, акцептом настоящей публичной оферты, является направление Клиентом Заказа на приобретение Сертификата.
1.5. Лицо, направившее Заказ, признается Клиентом или представителем Клиента с надлежащими полномочиями. Лицо, принявшее Заказ, является надлежаще уполномоченным представителем Организатора. Вместе Клиент и Организатор являются Сторонами по настоящему договору.
1.6. Настоящий договор считается заключенным с момента акцепта оферты, выражающейся в создании, оформлении и направлении Клиентом Заказа, покупки наличными/безналичными денежными средствами сертификатов в порядке, предусмотренном настоящим договором, и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по нему.
2. Термины и определения.
2.1. В настоящем договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Заказ — должным образом оформленный и сформированный с помощью
Договор — настоящий публичный договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты между Организатором и Клиентом.
Клиент — лицо, осуществившее акцепт оферты путём направления Заказа, и приобретающее после оплаты стоимости Сертификата право на разовое получение услуги Организатора, указанной в п.1.1. настоящего договора в течение периода срока действия Сертификата.
Организатор — юридическое лицо, осуществившее предоплату Партнёру за услугу, указанную в п. 1.1. договора, и путём продажи Сертификата реализующее Клиенту право на получение услуги.
Партнёр — юридическое лицо, оказывающее Клиенту или Владельцу Сертификата услугу, указанную в п. 1.1., расчёты за которую между Организатором и Партнёром уже произведены.
Сертификат — пластиковая карта с уникальным кодом, удостоверяющая факт внесения денежных средств Клиентом Организатору, либо принятых Партнером в качестве предоплаты за услугу, указанную в п. 1.1. настоящего договора. Имеет определённую стоимость и срок действия, по истечении которого без использования не активируется, деньги, уплаченные в размере стоимости Сертификата при этом не возвращается. Срок действия Сертификата и порядок его использования указаны на
Владелец Сертификата — Клиент, либо иное лицо, которому Клиент передал Сертификат и, таким образом, передал право на получение услуги, указанной в п. 1.1. договора.
Стоимость Сертификата — определенная Организатором и доведенная до сведения Клиента посредством размещения информации на
Активация Сертификата — обращение Клиента (или Владельца Сертификата) к Партнёру с требованием обеспечить получение услуги, указанной в п. 1.1. договора, путём введения уникального кода Сертификата в соответствующем разделе
2.2. В тексте также могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты и здравым смыслом.
3. Предмет договора
3.1. Организатор/Партнер реализует Клиенту Сертификат, являющийся подтверждением права на разовое получение услуги, указанной в п. 1.1. договора, у любого из Партнёров Организатора по выбору Клиента
3.1.1. Клиент может передать Сертификат другому лицу, которое вследствие такой передачи становится Владельцем Сертификата, при этом право на получение услуги, указанной в п. 1.1. договора, за Клиентом не сохраняется и полностью переходит к Владельцу Сертификата.
3.1.2. Право на разовое получение услуги, указанной в п. 1.1. договора, после совершения сделки по приобретению Сертификата возникает либо у Клиента, либо у лица, которому Клиент передал Сертификат (Владельца Сертификата).
3.1.3. Право на разовое получение услуги сохраняется за Клиентом (либо Владельцем Сертификата) в течение всего срока действия Сертификата.
3.2. Клиент приобретает Сертификат, а Организатор/Партнер принимает оплату за него в размере его стоимости, строго на условиях, изложенных на
3.3. Организатор/Партнер подтверждает, что, приобретая Сертификат, Клиент приобретает таким образом право на разовое оказание Партнёром Организатора услуги, указанной в п.1.1. настоящего договора, и расчёты за эту услугу между Партнёром и Организатором произведены полностью. Услуга может быть получена Клиентом (или Владельцем Сертификата) только в пределах срока и территории исполнения, установленных в отношении соответствующего Сертификата на
3.4. Договор на приобретение Сертификата считается заключенным с момента создания, оформления и направления Клиентом Заказа в порядке, предусмотренном настоящим договором, в разделе «Личный кабинет» на
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Организатор имеет право:
— перенаправить Клиента на Интернет-ресурс платежной системы для осуществления платежа;
— не оказывать Клиенту услугу, указанную в Заказе, но не оплаченную Клиентом;
— установить стоимость курьерской доставки Сертификата и суммировать её со стоимостью Сертификата при оплате Сертификата Клиентом. О таком увеличении итоговой цены сделки по приобретению Сертификата Клиент информируется в процессе оформления Заказа.
4.2. Организатор обязуется:
— передать Клиенту Сертификат после произведённой Клиентом оплаты;
— информировать Клиента о принятии Заказа на приобретение им Сертификата, либо о факте приобретения Сертификата (если выплата стоимости Сертификата была произведена с помощью электронной платёжной системы). Фактом того, что Клиент информирован, является факт отправки письма с подтверждающей информацией на электронную почту, указанную Клиентом и/или указанный Клиентом номер мобильного телефона, путем СМС оповещения (в случае онлайн-заказа);
— отвечать на запросы Клиента, направленные в письменном виде на электронную почту Организатора, не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днём получения такого запроса.
4.3. Клиент имеет право:
— самостоятельно принимать решение об использовании сервиса на Веб-сайте. При этом Клиент признает, что в случае использования Веб-сайта и направления Заказа, он в полной мере и безоговорочно принимает условия оферты и заключает Договор;
— требовать от Организатора предоставления письменного подтверждения (на электронную почту, указанную Клиентом и/или указанный Клиентом номер мобильного телефона, путем СМС оповещения), подтверждающего факт направления Заказа на приобретение Сертификата;
— передать свои права по настоящему договору другому лицу путём вручения ему Сертификата, в результате чего указанное лицо приобретает статус Владельца Сертификата и получает право на получение услуги, указанной в п. 1.1. договора, а Клиент лишается такого права;
— обращаться в службу поддержки Организатора, пользуясь контактами, указанными на Веб-сайте;
— оставлять отзывы о работе Организатора на Веб-сайте.
4.4. Клиент обязан:
— подробно ознакомиться со всеми правилами использования сервиса, изложенными на Веб-сайте;
— согласиться с тем, что когда Клиент направил Заказ, он совершил акцепт оферты и является стороной по настоящему договору со всеми вытекающими из этого факта правами и обязанностями;
— выплатить в полном объеме стоимость Сертификата с помощью способов платежа, указанных в разделе 5 настоящего договора;
— согласиться с увеличением цены сделки, в случае, когда к стоимости Сертификата прибавляется стоимость курьерской доставки в случае, если Клиент указывает её необходимость при оформлении Заказа, и выплатить при получении его полную стоимость (стоимость Сертификата + цена курьерской доставки по указанному адресу);
— своевременно и в полном объеме сообщить Организатору информацию, необходимую и достаточную для реализации Сторонами условий настоящего Договора и нести за нее полную ответственность;
— принять риск наступления неблагоприятных последствий в случае недостоверности указанных при направлении Заказа данных;
— соблюдать условия настоящего договора.
5. Расчеты и порядок оплаты
5.1. При приобретении Сертификата Клиент уплачивает Организатору/Партнеру денежные средства в размере стоимости Сертификата, а в случае указания в Заказе необходимости курьерской доставки — в размере стоимости Сертификата плюс стоимость доставки. Размер стоимости Сертификата и размер стоимости курьерской доставки указываются на
5.2. Оплата может быть произведена путём перечисления необходимой суммы на счет Организатора с использованием платежных систем, либо наличными/безналичными денежными средствами в местах оказания Партнерами Организатора услуг.
6. Особые условия
6.1. Организатор подтверждает, что расчёты с Партнёром за оказываемую услугу, определённую в п. 1.1. договора, произведены полностью, и стоимость Сертификата полностью покрывает стоимость услуги. В случае, если стоимость оказываемой Партнёром услуги менее стоимости Сертификата, разница Клиенту (или Владельцу Сертификата) не возвращается.
6.2. Сертификат имеет срок годности, по истечении которого не активируется. Сертификат не подлежит обмену и возврату.
6.3. При оформлении Заказа Организатор не требует от Клиентов указания персональных данных. Клиент идентифицируется только путём указания логина, адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона. В случае, если указанные сведения будут признаны персональными данными в соответствии с действующим законодательством, Организатор обязуется использовать персональные данные Клиента и/или указанных им лиц, используемые в процессе оформления Заказа, исключительно для исполнения своих обязанностей перед Клиентом по настоящему договору, с целью идентификации и поддержки Клиента. Организатор обязуется ни при каких условиях не использовать персональные данные Клиента и указанных им лиц для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к сделанным Заказам и не предоставлять указанные данные и сведения третьим лицам, иначе как по вступившему в законную силу решению суда.
6.4. При акцепте настоящей оферты Клиент дает безусловное согласие на получение им информационного сообщения на указанный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
7. Ответственность Организатора и Клиента
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте, Организатор, Партнер и Клиент несут ответственность в соответствии с условиями настоящей оферты и действующим законодательством.
7.2. Обязанности Организатора признаются полностью исполненными после получения Клиентом Сертификата. После того, как обязательства Организатора признаются полностью исполненными, Клиент более не имеет права требовать от него предоставления каких-либо услуг.
7.3. Организатор не несёт ответственности за невозможность обслуживания Клиента на
7.4. Организатор не несет ответственности за нарушение условий настоящего договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Организатором условий настоящей публичной оферты и ему неподконтрольные.
7.5. Организатор не несёт ответственности перед Клиентом и не выплачивает ему никакого возмещения за расходы, понесенные Клиентом, в случае невозможности осуществления Партнёром принятых на себя обязательств вследствие:
— несоблюдения Клиентом срока действия Сертификата;
— несоблюдения Клиентом (или Владельцем Сертификата) установленных Партнёром требований к порядку оказания услуги, указанной в п. 1.1. настоящего договора;
— в случаях создания непреодолимых препятствий в результате действий органов власти или третьих лиц.
7.6. Споры по исполнению настоящего договора, возникшие по инициативе Клиента, подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Организатора с соблюдением претензионного порядка. Претензия в письменном виде подлежит направлению по адресу электронной почты Организатора, указанному на Веб-сайте. Срок ответа на претензию составляет до 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения претензии Организатором.
8. Порядок изменения и расторжения настоящего публичного договора-оферты
8.1. Организатор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты и, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на Веб-сайте.
8.2. Использование Клиентом Веб-сайта после внесения изменений в оферту однозначно понимается Организатором как согласие с внесенными изменениями.
8.3. В случае нарушения Клиентом порядка и условий приобретения и активации Сертификата, предусмотренных настоящим договором, договор считается не заключенным.
9. Срок действия договора-оферты
Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до исполнения Сторонами всех обязательств по нему.
10. Реквизиты Организатора.
Общество с ограниченной ответственностью «Клаустрофобия-В»
Юридический адрес: 127204, город Москва, Долгопрудненское шоссе, д.3, этаж 3 помещение IX, комната 43Почтовый адрес: 127204, город Москва, Долгопрудненское шоссе, д.3, этаж 3 помещение IX, комната 43
ИНН 9715398467 КПП 771501001
ОКПО 47550417
ОГРН 1217700113927 И
Банковские реквизиты:
р/с 40702810138000268106
в ПАО «Сбербанк» БИК 044525225 к/с 30101810400000000225